Comunicare.
Il servizio MyMess
MyMess è il servizio di Messaging che permette di veicolare informazioni, attraverso SMS ed MMS ad uno specifico target di clienti.
L’attivazione del servizio di Messaging prevede la disponibilità di un’interfaccia Web attraverso la quale il Cliente potrà profilare e pianificare gli invii di SMS ed MMS secondo il proprio piano di Promozione e Comunicazione, attivare servizi aggiuntivi quali messaggi di cortesia, di benvenuto, etc. in ottemperanza a quanto previsto dalla normativa sulla privacy ed alle norme etiche SA8000. Inoltre, indipendentemente dal piano di comunicazione memorizzato nel sistema, in qualsiasi momento, sarà possibile effettuare invii promozionali finalizzati a pubblicizzare nuove offerte di soggiorno legate a particolari manifestazioni, feste patronali, eventi e/o altro.
Il servizio di Messaging oltre che il semplice Multiinvio di tipo tradizionale, permette di effettuare operazioni di programmazione di campagne di comunicazione finalizzate alla promozione territoriale.
Per il suo utilizzo non è necessaria l’installazione di alcun programma di gestione, più semplicemente è sufficiente disporre di un browser, di credenziali di accesso e di un PC con accesso alla rete.
La banca dati dei numeri di cellulare può essere acquisita dagli utenti degli altri servizi MyComm o acquistata da società che rivendono i numeri di cellulare. I costi di invio sono in linea con quelli dai carrier di riferimento sul mercato.
Le caratteristiche del servizio MYMESS sono allineate ai più elevati standard di qualità attualmente presenti sul mercato:
- Gestione rubrica telefonica (nome, cognome, numero, indirizzo, cap, città, data di nascita, data ricorrenza, sesso, gruppo di appartenenza 1, ecc.);
- Possibilità di selezionare in maniera mirata per l’effettuazione degli invii gruppi di destinatari dalla rubrica (ad esempio per sesso, per cap, per anno di nascita, per gruppo di appartenenza, ecc.);
- Inserimento automatico del messaggio di cortesia scelto dall’utente (ad esempio ciao, gentile, carissimo/a, ecc.) e del nome del destinatario all’inizio del messaggio, ottenendo messaggi altamente personalizzati per ogni destinatario (ad esempio ciao antonio, gentile luisella, ecc.);
- Possibilità di creare messaggi contenenti fino a 2400 caratteri;
- Possibilità di programmare gli invii dei vari messaggi, creando una vera e propria pianificazione delle proprie campagne di informazione;
- Possibiltà di programmare invii di messaggi in occasione dei compleanni e delle ricorrenze, in base alle date di nascita e alle date delle ricorrenze inserite in rubrica;
- Possibilità di personalizzare il nome del mittente del messaggio;
- Possibilità di inserire files video e files audio all’interno del messaggio per la creazione di messaggi MMS (al costo di 8 crediti anziché 1);
- Possibilità di inserire link a siti Internet per consentire il collegamento diretto cliccando sul testo del messaggio dal telefonino;
- Possibilità di inserire numeri di telefono, in maniera da consentire la chiamata diretta cliccando sul testo del messaggio dal telefonino;
- Consegna entro 10 secondi dall’invio;
- Notifica dell’avvenuta ricezione del messaggio SMS (ricevuta di ritorno);